Date et heure de dépôt : 09/07/25 à 10:22
Référence : 22133
DÉBUT DE MISSION
01/09/25
DURÉE
120 jours
LIEU
94
Type de prestation
ASSISTANCE TECHNIQUE
Date limite reponse
06/08/25
Nombre limite de réponses
60
Support applicatif
Confirmé
Test
Confirmé
Azure
Confirmé
Notre client recherche un consultant support applicatif / test au sein de ses équipes.
Votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes :
Support Utilisateur Applicatif :
• Assurer le support de niveau 2/3 auprès des utilisateurs sur les applications métiers.
• Prendre en charge les incidents et demandes, en assurer l’analyse, le diagnostic et le suivi.
• Proposer des solutions de contournement ou des correctifs en lien avec les équipes techniques.
• Répondre aux questions fonctionnelles liées aux processus, données ou outils.
• Mettre à jour et rédiger la documentation utilisateur et support.
Tests :
• Participer à la définition des cas de test à partir des spécifications fonctionnelles.
• Réaliser les tests manuels et assurer leur traçabilité (pas d'automatisation).
• Identifier et documenter les anomalies détectées.
• Collaborer étroitement avec les équipes projet, développement et produit pour assurer la qualité des livrables.
Les compétences requises sont les suivantes :
• Minimum 5 ans d’expérience sur un poste combinant support utilisateur applicatif et test.
• Très bonne maîtrise d'Azure (analyse, supervision, déploiement, etc.).
• Capacité à évoluer sur des systèmes applicatifs complexes.
• Excellente communication, autonomie, sens du service et esprit d’analyse.
Cette mission est à pourvoir à partir de septembre.
Support applicatif / Test / Azure / SQL Server