Consultant Salesforce

Descriptif de la mission

Notre client recherche un consultant Salesforce afin d'intégrer ses équipes.

Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes:
- Accompagner le métier dans certains ateliers clés métier (exemple master data)
- Transposer les besoins cibles en scenarios solutions possibles:
▪ Identification des scénarios solutions possibles avec avantages / inconvénients / complexités
▪ Maquettage des scénarios sur un environnement propre au consultant (pas d’environnement disponible)
▪ Identifier les scénarios d’impacts sur les outils tiers versus leur fonctionnement existant
- Aider dans l’arbitrage et le choix des solutions permettant de répondre aux besoins (modules Salesforce, fonctionnalités Salesforce, standard versus paramétrage avancé, solution en dehors de Salesforce, etc).
▪ Formaliser les éléments permettant d’arbitrer

Au regard des besoins, travailler avec les expert IT et :
- Cadrer la stratégie d’implémentation dans Salesforce au regard de la data déjà présente dans Salesforce actuel et en fonction de la structure actuelle des flux de données
- Définir l’architecture Salesforce technique globale cible, incluant les interfaces, la gestion des notifications email / SMS et la signature électronique
- Rédiger la spécification technique générale cible en lien avec l’environnement Salesforce et en s’appuyant sur les autres responsables applicatifs pour compléter les éléments transverses.

Les compétences attendues sont les suivantes:
- 10 ans d'expérience
- Maîtrise de l'environnement technique du client
- Expérience similaire au sein d'un grand compte
- Communication, très bon relationnel, esprit d’équipe
- Proactivité et force de proposition
- Flexibilité, capacité à travailler sur plusieurs sujets en parallèle avec de nombreux interlocuteurs IT et métier
- Autonomie, esprit de synthèse

Mission renouvelable.

Environnement technique de la prestation

Salesforce, (Service Cloud, SalesCloud, CPQ, Einstein for Salesforce)