Date et heure de dépôt : 15/07/26 à 17:39
Référence : 22490
DÉBUT DE MISSION
Dès que possible
DURÉE
20 jours
LIEU
76
Type de prestation
ASSISTANCE TECHNIQUE
Date limite réponse
12/08/26
Nombre limite de réponses
60
Support Niv2
Confirmé
Windows 11, Intune, Autopilot
Confirmé
365 Online, Active Directory
Confirmé
Anglais (lu, écrit, parlé)
Confirmé
Notre client recherche un Technicien support N2 afin d'intégrer ses équipes.
Au quotidien, les missions seront les suivantes :
- Assurer le support utilisateurs de niveaux 1 et 2
- Préparer, remettre en service et configurer le matériel avec les utilisateurs
- Traiter et assurer le suivi des demandes et incidents via l'outil de ticketing
- Réaliser la masterisation et le déploiement des postes de travail
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels
Les compétences requises pour cette mission :
- Minimum 4 ans d'expérience sur un poste similaire
- Maîtrise de Microsoft 365 et de Windows 11
- Maîtrise des opérations de préparation, de déploiement et de configuration des postes de travail
- Capacité à s'adapter aux différentes situations et à prioriser les actions en fonction des besoins
- Bonnes connaissances des réseaux informatiques
- Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles
- Anglais courant (lu, écrit et parlé)
NB : Cette mission est à pourvoir dans le département de la Seine Maritime (76)
Microsoft
365 Online
Windows 11
Active directory
Autopilot
Intune