Voix Sur IP

Information sur la formation

Référence interne de la formation : VOIXIP

L'objectif de cette formation sur la VoIP / ToIP est de permettre, à tous ceux qui s'interrogent sur cette technologie dorénavant mature, de mieux la connaître.
En effet la question n'est plus de savoir si la VoIP (Voix selon le Protocole Internet) ou la ToIP (Téléphonie sur Protocole Internet) est susceptible d'être implantée dans votre entreprise ou collectivité.
Elle le sera un jour, comme elle l'est déjà dans 30% des entreprises ou collectivités de toute taille.

Il faut donc réfléchir sur la meilleure méthode pour y parvenir.

Ce cours s'adresse à tous les utilisateurs de téléphonie, aussi bien les résidentiels que les télé travailleurs, sans oublier les TPE et aussi à tous les responsables télécoms des collectivités locales qui envisagent une migration et qui souhaitent recueillir des informations fiables et libres de toute influence commerciale et marketing.
A partir des caractéristiques techniques qui sont présentées dans ce cours, ils pourront ainsi se déterminer sur l'opportunité de cette migration, comment l'envisager, définir la solution technique la mieux adaptée à leurs objectifs, à qui s'adresser pour être conseillé efficacement, comment la mettre en œuvre, quelle influence la ToIP aura sur l'organisation interne.


7 thèmes principaux sont abordés dans ce cours.

Programme
Quelles sont les bases de la ToIP / VoIP ?
Commutation de circuit / commutation de paquets
Dégroupage partiel / dégroupage total
xDSL
Norme Docsis 2
Les types de codage utilisés
G.711, G.728, G.729, G.723

Les différentes signalisations disponibles
H323
MGCP
SIP
Les solutions techniques actuelles
Softphone
Passerelle IP
IP-Phone
IPBX
IP-DECT

La Qualité de Service que l'on peut en attendre
Les éléments déterminants (coupures, gigue, latence)
MOS
SLA & SLM
Faut-il migrer et comment migrer de la TDM vers la VoIP / ToIP?

Quels sont les modes d'exploitation offerts ?
Home exploitation
Externalisation
IP Centrex

Clients visés :

Ce cours s'adresse à tous les utilisateurs de téléphonie, aussi bien les résidentiels que les télé travailleurs, sans oublier les TPE et aussi à tous les responsables télécoms des collectivités locales qui envisagent une migration et qui souhaitent recueillir des informations fiables et libres de toute influence commerciale et marketing.

Mots-clés en rapport avec la formation :

paris, idf, normandie, voix sur ip