Clôture du Projet

Information sur la formation

Référence interne de la formation : Module 18

En phase de clôture d’un projet deux objectifs principaux sont poursuivis :
1. Mettre fin à une relation contractuelle
2. Capitaliser l’expérience au bénéfice de projets futurs ou concomitants

Le facteur de base d’une fin de relation contractuelle sereine et rapide tient en la perception que chaque partie a que « le donné » correspond au « dû ». Cette équation présente un aspect objectif (Ce qui a été fourni correspond-il exactement à ce qui a été demandé ?) et une composante subjective émaillée de facteurs humains. Dans les deux cas, cette phase de clôture « récolte » les fruits des dispositions prises tout au long du projet de la phase initiale d’expression de besoins aux opérations de recette : Dispositions techniques visant à maîtriser les besoins et processus de communication visant à ce que chacun partage une même vision… Y compris des écarts éventuels.

La clôture d’un projet vient terminer une action technique. Il n’y a aucune raison qu’elle marque la fin d’un commerce. L’identification et l’entretien des « liens » établis en fait également partie. Un projet n’est réellement terminé avec un client que lorsqu’il a abouti à la signature d’un nouveau contrat.

Pendant le projet, de l’expérience (connaissances et savoir-faire) a été acquise. Cette expérience et précieuse. Il s’agit de l’identifier, de la thésauriser et de la mettre à disposition d’autres projets concomitants ou à venir. Au-delà du classique « rapport de fin de projet » cette formation présente des outils pour la mise en place d’un processus d’amélioration continue des pratiques en matière de management de projet.

Clients visés :

- Chargé d’affaires, Chefs de projets
- Membres de l’équipe projet
- Directeur qualité, Responsables qualité projet
- Commerciaux d’affaire

Mots-clés en rapport avec la formation :

Cette formation vise à apporter des méthodes permettant de répondre aux quatre problématiques suivantes :
• Comment clôturer un projet ?
• Comment préparer, pendant le déroulement d’un projet une clôture sereine ?
• Comment exploiter le retour d’expérience d’un projet ?
• Comment organiser le retour d’expérience des projets au sein d’une entreprise ?