Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administration
Date et heure de dépôt : 10/09/2014 11:59:35
Formation négociée : 12189
demande de formation
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Information sur la formation
Référence interne de la formation : SKU-ICOMM 8
PRÉ-REQUIS
Le participant doit posséder les connaissances suivantes :
· connaissances pratiques de convergence voix donnée
· les connaissances de base des Cisco IOS Gateways
· les connaissances de base du Cisco Unified Communications Manager et Cisco Unity Connection.
CONTENU DE LA FORMATION
· Présentation de la solution Cisco de Communications Unifiées
· Composants et caractéristiques des Solutions Cisco Unified Communications
· Présentation des interfaces administrateurs et utilisateurs finaux
· Interfaces d'administration
· Flux d'appel Cisco Unified Communications Manager et Cisco Unified Communications Manager Express
· Flux d'appels et les call legs
· Impact des configurations sur les flux d'appels dans Cisco Unified Communicartions Manager et Manager
Express.
· Administration des Endpoints et des utilisateurs finaux
· Caractéristiques des Endpoints et les pré-requis de configuration
· Options d'implémentation des Endpoints
· Caractéristiques des utilisateurs finaux et les pré-requis de configuration
· Options d'implémentation des utilisateurs finaux
· Droits des caractéristiques téléphoniques des utilisateurs finaux et de la mobilité
· Fonctionnalités de la téléphonie
· Fonctionnalités de la mobilité
· Cisco Unity Connection et Cisco Unified Presence
· Caractéristiques des utilisateurs finaux et des messageries vocales, et leur pré-requis de configuration
· Options d'implémentation des utilisateurs finaux et des messageries vocales.
· Cisco Unified Presence
· Solution de maintenance de Cisco Unified Communications
· Support aux utilisateurs finaux
· Rapports de Cisco Unified Communications Manager
· Analyse CDR de Cisco Unified Communications Manager et outils de reporting
· Surveillance du système avec l'outil ReaTime Monitoring de Cisco Unified
· Surveillance de la messagerie vocale de Cisco Unity Connection
· Disaster Recovery System
Clients visés :
· Ingénieurs réseau
· Administrateurs réseau
· Ingénieurs systèmes
· Tout candidat potentiel à la certification CCNP Voice
Mots-clés en rapport avec la formation :
Cisco Voice Communication Administration Introduction
Societe
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