Manager une équipe commerciale

Information sur la formation

Référence interne de la formation : Manager une équipe commerciale

« Pour changer et motiver son équipe, il faut toujours commencer par soi-même»

Véritable clé de voute du dispositif commercial, le manager doit au quotidien se concentrer sur de multiples tâches tout en gérant les objectifs, la motivation et l’humain. Donner du sens à son action et assurer la progression des résultats pour valoriser le travail de son équipe et être moteur des avancées de son entreprise.

Objectifs

- Etre le leader de son équipe
- Organiser, planifier et mieux manager pour développer le Chiffre d'Affaires
- Etre à l’écoute et débriefer avec efficacité
- Faire reculer les limites de son équipe

Programme

S’organiser pour préparer, animer et motiver

Etre rigoureux et gérer son agenda afin d'instaurer un rythme et des habitudes de rencontre: avant, pendant et après les séances de prospection ou de présence terrain
Gérer son temps et se rendre disponible pour l’équipe
Se faire reconnaître comme "hiérarchique" structuré et organisé

Gérer les priorités et organiser le travail

Assurer le suivi / contrôle des performances en restant pédagogue
Créer la confiance réciproque
Transmettre les informations clés sur les actions, les objectifs, les argumentaires, la structure de vente, les fiches produits, etc...
Assurer les différents rôles de responsable-coach d’équipe : encadrement de proximité, guider plutôt que diriger, évaluer, comprendre, adapter son management à chaque potentiel, créer l’adhésion et l’esprit d’équipe, ancrer les valeurs

Les six grands rôles de l’activité du manager commercial

Ecouter pour optimiser les capacités de travail de son équipe
Etre un recours en cas de difficultés ou de négociations difficiles
Donner du sens au travail et savoir accompagner la résistance à l’échec de son équipe au cours de ventes complexes, longues ou perdues
Assumer le rôle d’interface entre service et entreprise
Renforcer ses capacités de synthèse et de décision
Faire progresser ses collaborateurs

Résultats

Une vision plus large de la fonction de manager commercial
Une meilleure écoute et une meilleure perception du potentiel de son équipe
Une mise en œuvre de techniques pour valoriser et motiver chaque personne et l'amener vers l’excellence

Clients visés :

Toute personne souhaitant améliorer ses capacités de management commercial

Mots-clés en rapport avec la formation :

Formation management équipe commerciale leader motivation diriger individuel groupe inter intra