Administering Cisco Unified Communications Manager

Information sur la formation

Référence interne de la formation : ACUCM

3 jours pour
Décrire le réseau, les services et les caractéristiques de Cisco Unified Communications Manager.
Comprendre l’importance et la configuration de la redondance et de la haute disponibilité dans un réseau d’entreprise.
Décrire la configuration et l’interface web des utilisateurs
Expliquer les options de base du téléphone et l’utilisation du BAT.
Expliquer le plan de routage et les appels on-net/off-net.
Décrire les différentes ressources média, incluant les conférences et le MOH (musique d’attente)
Décrire les caractéristiques de base du téléphone et l’utilisation de groupements.


Pré-requis
Aucun pré-requis n’est nécessaire pour cette formation. Pour suivre ce cours il est recommandé de maîtriser les fonctionnalités de base de Windows, et de comprendre les concepts de la voix.
Déroulement du stage
Introduction à la téléphonie sur IP
1.1. Explorer la téléphonie sur IP
1.2. Décrire les modèles de déploiement
1.3. Comprendre les caractéristiques avancées de déploiement multisites
Définir la configuration de base
2.1. Se connecter à Cisco Unified Communications Manager
2.2. Examiner la configuration de base d’un serveur
2.3. Décrire l’administration multi niveaux.
2.4. Configurer les procédures de Backup DRS et de restauration
Administration des utilisateurs
3.1. Comprendre l’administration des utilisateurs
3.2. Comprendre les pages web utilisateurs
Enregistrements de téléphones IP Cisco
4.1. Paramètres de configuration système
4.2. Configuration des téléphones Cisco Unified
4.3. Comprendre l’enregistrement des téléphones IP
4.4. Utiliser l’outil Bulk Administration Tool (BAT)
Configuration basique des éléments d’un plan de numérotation
5.1. Les composants d’un plan de numérotation
5.2. Créer des routes dans le plan de numérotation
Filtres de routage et manipulation des touches
6.1. Configurer les translations de numérotation et les filtres de routes
6.2. Implémenter les manipulations de numéros
Classe de contrôle (restriction d’appels)
7.1. Définir les classes de contrôle
7.2. Utiliser les caractéristiques de classe de contrôle
Comprendre les ressources média
8.1. Définir les ressources média
8.2. Explorer la gestion des ressources média
Caractéristiques et services
9.1. Décrire les caractéristiques de base
9.2. Explorer les groupements
9.3. Décrire les services de téléphones

Clients visés :

Administrateurs téléphonie réseaux
Administrateurs Data système
Ingénieurs réseaux de niveau d’entrée
Personnes souhaitant avoir une vue technique du Cisco Unified Communications Manager.
Personnes souhaitant suivre le cours CIPT1 et CIPT2

Mots-clés en rapport avec la formation :

Administering Cisco Unified Communications Manager