Gérer les Conflits en tant que Manager

Information sur la formation

Référence interne de la formation : MANA_GCM

Cette formation de courte durée est un programme destiné aux managers, responsables d’équipe et professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en gestion des conflits.
Elle vise à comprendre les causes et les types de conflits, acquérir des compétences de gestion et promouvoir un environnement collaboratif. La formation comprend des modules théoriques et pratiques, avec des études de cas et des exercices de mise en situation.

Objectif:
- Comprendre les causes et les types de conflits en milieu professionnel
- Acquérir des compétences pour gérer efficacement les conflits au sein de son équipe
- Apprendre à promouvoir un climat de travail collaboratif et harmonieux.

Déroulement:
JOUR 1
Module 1: Comprendre les Conflits en Milieu Professionnel
Module 2: Identification et Analyse des Conflits
JOUR 2
Module 3: Techniques de Gestion des Conflits
Module 4: Pratique et Mise en Situation
Évaluation

Clients visés :

- Managers
- Responsables d’équipe
- Tout professionnel souhaitant améliorer
ses compétences en gestion des conflits

Mots-clés en rapport avec la formation :

Gérer les Conflits en tant que Manager Types de conflits en milieu professionnel