Savoir négocier au quotidien

Information sur la formation

Référence interne de la formation : CE11

• Acquérir les techniques de négociation
• Comprendre les différents profils de négociateurs et les ressorts de la négociation
• S'entraîner à la négociation

Le savoir-être du négociateur
Adopter les bonnes attitudes pour réussir une négociation
Choisir les techniques de communication les mieux adaptées
Découvrir et s’adapter aux motivations de son interlocuteur
S’affirmer en négociation : les dangers de la fuite, de l’attaque ou de la manipulation

Le savoir-faire du négociateur
La préparation de la négociation : le diagnostic, les enjeux, la stratégie et l’organisation
La structure de la négociation : quand débute la négociation ?
Les différentes phases
Les aboutissements possibles
La négociation gagnant-gagnant

Les clés pour comprendre les autres négociateurs et réussir sa négociation
Appréhender les différents profils de négociateurs
Savoir répondre aux objections
Gérer efficacement les situations déstabilisantes

Clients visés :

Toute personne amenée à négocier dans le cadre de son activité professionnelle

Cette formation ne nécessite aucune pré-requis

Mots-clés en rapport avec la formation :

formation en négociation , négocier au quotidien , négociation dans la vie professionnelle , savoir négocier