Mieux travailler en milieu(x) multiculturel(s)

Information sur la formation

Référence interne de la formation : CE124

• Comprendre les différences culturelles les plus courantes
• Développer une prise de conscience et une plus grande sensibilité interculturelle
• S’approprier des outils pour réduire les incompréhensions culturelles et éviter certains impairs
• Encourager des relations professionnelles interculturelles positives

La notion de culture et son impact dans notre relationnel
La notion de cadre de référence et d'enveloppe culturelle
Définition de la culture et de ses strates

Les différences culturelles à travers les valeurs et comportements culturels clefs
Le rapport aux relations et aux activités
Le rapport à l’espace et au temps
Le rapport à l’individu et au groupe

Les obstacles à identifier et à dépasser
Les sources d’incidents culturels
Développer l’assertivité
L’utilisation pertinente de son énergie

Le savoir faire et le savoir être pour avancer dans la relation
Les clefs pour améliorer ses relations interculturelles
Optimiser la communication virtuelle
Adapter son management d’équipe

Clients visés :

Toutes personnes confrontées à des relations multiculturelles ou au management de collaborateurs de différentes nationalités

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Mots-clés en rapport avec la formation :

formation en communication multiculturelle , sensibilité interculturelle , milieu multiculturel , formation en communication interpersonnelle