Créer un chatbot IA sans coder (niveau 2)

Information sur la formation

Référence interne de la formation : ITM122

• Comprendre le principe de la Recherche Augmentée par Génération (RAG) et son application avec les grands modèles de langage (LLM)
• Apprendre à configurer et personnaliser un chatbot utilisant une base de connaissances spécifique
• Maîtriser les outils pour concevoir et déployer des solutions de chatbot interactives (texte et vocal)

Introduction aux grands modèles de langage (LLM)
Grands modèles de langage (LLM) et IA générative
Principe de la Recherche Augmentée par Génération (RAG)
Différences entre RAG et d’autres approches basées sur LLM
Cas d’usage professionnels : recherche documentaire, support client...

Configurer une base de connaissances personnalisée
Création et structuration d’une base de connaissances
Optimisation des données pour une intégration efficace avec les LLM
Gestion et mise à jour des bases de connaissances

Utilisation d’un outil Model-as-a-Service
Présentation des outils MaaS et ses fonctionnalités clés
Chargement et préparation des données
Entraînement et personnalisation des modèles
Génération d’API pour intégration dans des solutions tierces

Conception et déploiement d’un chatbot
Structuration et configuration d’un chatbot avec l’IA
Intégration avec un modèle LLM personnalisé
Mise en place de scénarios interactifs
Tests et optimisation pour l’utilisation en production

Mise en pratique : créer un chatbot
Élaboration d’un chatbot personnalisé basé sur une base de connaissances prédéfinie (avec GPT4 et Qwen)
Présentation des résultats et retour d’expérience

Clients visés :

Cette formation s’adresse aux professionnels désireux de concevoir un chatbot doté d’une base de connaissances personnalisée adaptée à leur domaine, tels que les experts en marketing, communication, relation client, développeur ainsi que les entrepreneurs

Avoir suivi la formation « Intelligence Artificielle Générative – Niveau 1 » ou disposer d'une connaissance équivalente. Cette formation ne demande pas de compétence de programmation particulière. Une connaissance de l’architecture web est un plus.

Mots-clés en rapport avec la formation :

formation chatbot , agent conversationnel , chatbot , no code