Professional Cloud Service Manager
Date et heure de dépôt : 17/02/2025 17:31:48
Formation négociée : 14440
demande de formation
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Information sur la formation
Référence interne de la formation : GKPCSM
Quel est le rôle des Professionnels de la Gestion de services cloud (Professional Cloud Service Manager) ?
Comme le cloud computing évolue, il en est de même pour les professionnels de la gestion de services cloud. Ceci inclut toutes les activités et les responsabilités associées à la conception, la gestion et la suppression du cloud computing et des services associés. L'équilibre entre le maintien de la performance des systèmes existants, des processus et des fonctions, tout en implémentant de nouvelles solutions de plus en plus complexes, pour prendre en compte l'impact à la fois pour les clients et les fournisseurs.
Les Professionnels de la Gestion de services Cloud mettent alors l'accent sur les connaissances de base pour gérer de manière efficace les services associés au cloud.Clients visés :
Gestionnaire de services informatiques
Propriétaires et gestionnaires de processus de gestion de services
Responsables opérationnels de compte, responsable du centre de services et du support
Personnel en charge de la gestion de la relation clientèle, ou du support client
Chef de projet informatique
Toute personne rattachée aux services vente, achat, audit, légal, au sein de fournisseurs de services informatiques : matériel, stockage, réseaux, etc..
Mots-clés en rapport avec la formation :
Formation Professional Cloud Service Manager, Cloud Credential Council, démarche ITSM, Cloud computing, formation GKPCSM
Societe
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