ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve - Examen inclus
Date et heure de dépôt : 17/02/2025 17:31:48
Formation négociée : 14541
demande de formation
Votre demande sera transmise de manière anonyme et vous pourrez sélectionner parmi les propositions commerciales, la plus intéressante !
Notre hotline est à votre disposition pour vous accompagner au 33 (0)1 55 58 04 27.
Information sur la formation
Référence interne de la formation : ITIL4P-CAI
Cette formation de 3 jours ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve permet aux candidats de comprendre les concepts clés, les principes, la valeur et les défis des cinq pratiques de management d'ITIL®4, à savoir : Gestion des relations (Relationship Management Practice), Gestion des fournisseurs (Supplier Management Practice), Gestion des niveaux de service (Service Level Management Practice), Amélioration continue (Continual Improvement Practice), et la sécurité de l'information ( Information Security Management Practice). L'objectif est de fournir aux candidats des conseils sur les meilleures pratiques au niveau stratégique et opérationnel pour maximiser la valeur des pratiques.
Le module ITIL®4 Collaborate, Assure, and Improve Specialist est structuré et aligné sur le cadre de référence ITIL®. L'examen a pour but d'évaluer si le candidat peut démontrer une compréhension et une application suffisantes des concepts couverts dans les publications ITIL® 4 Pratiques de gestion des relations, ITIL®4 Pratiques de gestion des fournisseurs,ITIL®4 Pratiques de gestion des niveaux de service, ITIL®4 Pratiques d'amélioration continue,ITIL®4 Pratiques de gestion de la sécurité de l'information.
Mis à jour 10 04 2024
Clients visés :
Les candidats interessés par la certification ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve.
Mots-clés en rapport avec la formation :
ITIL® PeopleCert CAI
Societe
Votre demande sera transmise de manière anonyme et vous pourrez sélectionner parmi les propositions commerciales, la plus intéressante !