Date et heure de dépôt : 17/02/2025 17:31:48
Formation négociée : 14546
Notre hotline est à votre disposition pour vous accompagner au 33 (0)1 55 58 04 27.
Cette formation de 3 jours compile pour les candidats la compréhension des concepts clés, des principes, de la valeur et des défis des cinq pratiques de gestion d'ITIL® 4, à savoir : ITIL® 4 Change Enablement (gestion du changement), ITIL® 4 Release Management (gestion des mises en production), ITIL® 4 Service Configuration Management (gestion de la configuration des services) ,ITIL® 4 Deployment Management (gestion du déploiement) et ITIL® 4 IT Asset Management (gestion des ressources informatiques). Il a pour but de fournir aux candidats des conseils sur les meilleures pratiques, tant au niveau stratégique qu'opérationnel, afin de maximiser la valeur des pratiques.
Le module ITIL® 4 SPECIALIST: PLAN, IMPLEMENT & CONTROL est structuré et aligné sur le référentiel ITIL®.
L'examen a pour but d'évaluer si le candidat peut démontrer une compréhension et une application suffisantes des concepts couverts dans les publicationsITIL®4 Asset Management Practice,ITIL®4 Change Enablement Practice, ITIL® 4 Deployment Management Practice, ITIL®4 Release Management Practice, ITIL®4 Service Configuration Management Practice publications.
Mis à jour 11 04 2024
Les candidats interessés par la certification ITIL®4 Planifier, mettre en œuvre et contrôler les pratiques.
ITIL® 4 PeopleCert PIC