Techniques de vente terrain - 2 jours

Information sur la formation

Référence interne de la formation : pros4

Durée : 14 heures
Mode d’organisation : Présentiel

Objectifs :
• Renforcer mes techniques de vente pour conquérir davantage d'affaires • Développer ma valeur ajoutée et ma posture de conseil auprès des clients

JOUR 1
1.Comment préparer son appel et faire levier sur les réseaux sociaux ?
Exercice à froid de prise de RDV
Quelles sont les qualités comportementales incontournables lors de la prise de RDV ?
Comment organiser sa prospection avec méthode ?
Comment se servir des réseaux sociaux pour préparer ses appels et pour pendre RDV ?
Exercice de rédaction de message sur Réseaux Sociaux

2.Comment bien débuter l'appel ?
Comment faire la différence dès le premier contact (phrases d'accroche, structure de l'appel, erreurs à éviter) ?
Nouvel exercice de prise de RDV

3.Comment mener une découverte à forte valeur ajoutée ?
Comment identifier rapidement les motivations profondes du client (critères de décision, création du « gap ») ?
Exercice de formulation de questions de motivation


JOUR 2
4.Comment déployer un argumentaire d'excellence ?
Comment projeter le client à travers les bénéfices et l'avantage de l'offre / du rdv ?
Comment réaliser un effet bande annonce (commerciaux terrain) ?
Comment renforcer sa crédibilité ?
Exercice de formulation synthétique de la proposition de valeur

5.Comment progresser efficacement jusqu'auclosing ?
Comment réagir face à une objection ? la technique ACE
Exercices de formulation de contre-objections
Comment conclure en favorisant la prise de RDV du client via les

4 techniques clé de closing ?
Exercice de closing
Comment optimiser sa relance (structure, prétexte, plan B) ?
Exercice de relance

Prérequis
Expérience du commercial de 6 mois en poste.
Modalités pédagogiques
•
Jeux de rôle
•
Alternance didactique
•
Simulation entre apprenants
•
Coaching
•
Travail de groupe
•
Étude de cas

Moyens et supports pédagogiques
Utilisation de vidéo, support PWP, tableau blanc, QCM électronique, accès de démonstration au logiciel de GED, IA pour analyse des échanges.

Modalités d’évaluation et de suivi
Évaluation des acquis lors d'échanges didactiques et mises en situation (Sketching, QCM de fin de stage).

Clients visés :

Public en lien direct avec le client pour une activité commerciale BtoB terrain

Mots-clés en rapport avec la formation :

vente commercial prospection