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DÉBUT DE MISSION

ASAP

BUDGET

550 € HT / jour

DURÉE

12 mois

LIEU

Lyon

CATÉGORIE TECHNIQUE

Systèmes (Infras, Cloud, DevOps, ...), réseaux, sécurité

Compétences exigées

ITIL

Expert

anglais oral courant

Confirmé

reporting suivi Client suivi financier

Confirmé

suivi incidents

Confirmé

Descriptif de la mission :

Vous serez responsable de l'ensemble des contrats de services avec gouvernance qui vous serons confiés.
Suivi des Clients vous serez le point de contact privilégié du client.
• Opérationnel
• Financier
• Contractuel SLA
Suivi et coordonner les moyen mis en oeuvre pour assurer le service au Client, assurer le suivi des incidents.
S'assurer de la satisfaction du Client.
Animer et participer au différente réunions et comités
Reporter sur l'ensemble des activités
Bon niveau anglais oral indispensable.
La connaissance des infrastructures de cybersécurité est indispensable et une expérience similaire dans le domaine de la cybersécurité aussi.

Environnement Technique

ITIL

Pack Office

Reporting

cybersécurité

suivi financier

Société

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