Consultant en support : unix, sql

Descriptif de la mission :

Vos activités principales sont :
§ Intégrer en base, les données en provenance des opérateurs, mettre à jour les référentiels et contrôler la cohérence des données présentées dans l’applicatif pour nos clients,
§ Superviser l’exploitation du système en production, superviser les flux entre les solutions et les SI clients et entre les solutions et les SI des opérateurs et notamment les échanges par API
§ Analyser et résoudre les anomalies technico-fonctionnelles et incidents de production dans le respect des SLA,
§ Assurer le support aux utilisateurs auprès des clients,
§ Respecter les règles de fonctionnement et d’utilisation du SI en conformité avec les normes et standards et en accord avec les contrats de services définis,
§ Veiller au respect des règles de sécurité,
§ Mettre à jour la documentation (dossier d’exploitation, aide en ligne…),
§ Participer à des ateliers internes dans une démarche d’amélioration continue de nos solutions et des prestations,
§ Participer à la gestion et à l’évolution de nos solutions, être force de proposition,
Unix: pour lancer les scripts
SQLM: pour les intégrer.

Environnement Technique

SQL

Unix