Technicien système informatique et télécoms confirmé : support niveau 1, support niveau 2

Descriptif de la mission :

Dans le cadre de l'évolution du système d'information, nous recherchons un Technicien système informatique et Télécoms, pour rejoindre une équipe en place de collaborateurs expérimentés.

Missions :

• Assurer le paramétrage et la configuration du nouveau système (outil maison).
• Participer aux opérations de migration et de validation des données et équipements.
• Fournir le support de niveau 1 et 2 : diagnostic, traitement des incidents simples, escalade vers le niveau supérieur si nécessaire.
• Automatisation de tâches via python (compétences souhaitées en scripting Python)
• Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation.
• Collaborer étroitement avec les équipes projet pour garantir la continuité de service pendant la transition.

Compétences techniques recherchées :

• Expérience et compétences en paramétrage et configuration d'un système d'information dans le cadre d'une évoution ou d'une migration.
• Bonnes connaissances de base en télécommunications (réseaux, signalisation, routage, équipements opérateurs, etc.).
• Familiarité avec les environnements Linux et outils de supervision.
• Notions en ITIL ou gestion d'incidents appréciées.
• Une expérience (même courte) sur un projet de migration de SI serait un plus.
• Compétences en scripting Python (niveau junior à intermédiaire) serait un plus.

Profil du candidat :

• Formation technique (Bac +2 à Bac +3) en Réseaux & Télécoms ou Informatique industrielle.
• Expérience en support technique ou en exploitation de 4 à 5 ans minimum.
• Rigueur, curiosité, sens du service et esprit d'équipe.
• Envie de monter en compétences et projection sur le long terme dans un environnement encadré par des experts.

Environnement Technique

Linux

Python

Windows