Scrum master safe confirmé : safe, retail

Descriptif de la mission :

Bonjour,

Nous recherchons pour notre client situé en région parisienne un Scrum Master - Confirmé (4 à 10 ans d’expérience)

Objectif Global
Accompagner Scrum Master : accompagnement de deux squads

Contrainte forte du projet
Expérience de Scrum Master dans un contexte Retail avec de l'agilité à l'échelle

Compétences techniques
RETAIL - Confirmé - Impératif
AGILITE A L'ECHELLE - Confirmé - Impératif
JIRA - Confirmé - Important

Description détaillée
Notre client opère la plateforme e-commerce (site internet, application iOS et Android et outils backoffice en magasins). Plusieurs équipes tech et produit (120 techs, 40 produits) travaillent en agile à l’échelle suivant une méthodologie inspirée de SAFE.
Dans ce contexte, nous cherchons un(e) Scrum Master pour accompagner deux squads.
Le rôle d’un scrum master chez nous c’est :
- Gérer les obstacles ou problèmes soulevés par l’équipe et aider à leurs résolutions
- Favoriser la collaboration, accompagner dans l’amélioration continue, améliorer la cohésion d’équipe
- Développer l'usage de Scrum et suivre de son application
- Accompagner les membres de l'équipe en matière d'autogestion et de pluridisciplinarité
- Organiser, planifier et animer (ou délègue) toutes les cérémonies agiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective...) et s'assurer de leur efficacité
- Suivre les dépendances durant le sprint afin de s’assurer de l’atteinte des objectifs de sprint
- Encourager l’application de la planification produit empirique dans un environnement complexe (culture produit).
- Protéger l’équipe d’éléments perturbateurs susceptibles de nuire à son bon fonctionnement.
- Se coordonner avec l'équipe pour s’assurer de la disponibilité des prérequis
- Participer à la préparation des incréments de programme à l'échelle avec le RTE
- Faciliter la collaboration des parties prenantes & aider au bon fonctionnement de l'agilité à échelle et aux bonnes pratiques avec le RTE
- Remonter les métriques (vélocité, moral, qualité ...) aux parties prenantes afin de favoriser la prédictibilité et d'améliorer la performance des équipes
- Être responsable de la performance de l'équipe. Être un relais de communication entre l’équipe et les décisions de l’organisation
Point d’attention :
Sur la plateforme e-commerce, une grande partie du travail se fait en mode produit, cependant des projets transverses, qui ont un impact sur la plateforme e-commerce et d’autres composants du SI sont réalisés en mode projet. La mission demande à savoir faire coexister les deux approches.
Profil recherché et Compétences requises :
- Vous avez plusieurs expériences d'accompagnement d'équipes en tant que scrum master voire RTE dans des contextes d'agilité à l'échelle matures (nous necherchons pas un(e) Scrum master junior ou qui n'a connu que des contextes où l'agilité venait d'être mise en place !)
- Vous avez au moins une expérience dans le Retail (expérience indispensable !)
- Vous avez été formé et maitrisez Scrum, Vous avez des connaissances des méthodologies Agiles, mode produit.
- Vous maîtrisez JIRA, Confluence et Miro
- Titulaire d'un diplôme BAC +5 en Systèmes d’Informations ou formation équivalente

Savoir-être :
- Écoute, capacité à s'intégrer aux équipes en place
- Capacité à s'approprier les sujets fonctionnels et opérationnels et à comprendre son environnement- Souplesse et adaptation dans la mise en œuvre des actions
- Quelqu'un qui fait, qui contribue au travail de l'équipe, qui donne l'exemple, pas juste un coach agile- Quelqu'un qui sait donner du sens à l'amélioration continue - Bonnes aptitudes à l'organisation et à la communication, Informations :
La mission est basée à Chatillon (92)
L’accord collectif est de 2 jours de télétravail par semaine.

Définition du profil
PILOTAGE
Est responsable de la mise en place et de la pérennité du cadre de développement agile
Organise, planifie et anime toutes les cérémonies agiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Spring Review, Rétrospective)
Se coordonne avec le PPO pour s'assurer de la disponibilité des prérequis (techniques, fonctionnels et humains) nécessaires à la réalisation des User Stories
Élabore, suit et met à jour avec l'équipe de réalisation les indicateurs de suivi nécessaires au pilotage du produit
ACCOMPAGNEMENT
Apporte un support à l'équipe dans la résolution des problèmes soulevés et gère la relation avec les parties prenantes
Facilite le travail de chaque membre de l'équipe en veillant au respect du cadre agile Aide chacun à remplir son rôle
Favorise la collaboration
Accompagne et suit l'amélioration continue
Crée la dynamique et la cohésion d'équipe
Accompagne le PPO dans le support à l'équipe pour le développement du produit

Données complémentaires
Date de démarrage 23/11/2025
Lieu de réalisation Chatillon
Déplacement à prévoir non
Le projet nécessite des astreintes non
Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine

Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Environnement Technique

Agile

JIRA

Retail

SAFe