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DÉBUT DE MISSION

ASAP

BUDGET

TJM selon profil € HT / jour

DURÉE

18 mois

LIEU

Belgique ( 2 jours par semaine), le reste en TT

Hybride

CATÉGORIE TECHNIQUE

Consulting, Business Analysis (PO, Scrum Master)

Compétences exigées

BPMN

Confirmé

GIS

Confirmé

Descriptif de la mission :

Le client souhaite renforcer son équipe de maintenance d'une application pour la gestion de l’éclairage public.
Dans ce contexte, le consultant endossera un rôle de concepteur des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins exprimés par le business dans le cadre du processus de développement et de maintenance.
Il sera le garant des analyses et de la documentation des solutions fonctionnelles automatisables afin de développer des applications et de les maintenir grâce à une excellente compréhension des besoins du business.

Tâches principales

1. Analyse fonctionnelle et suivi de dossier :
• Analyser des processus informatiques automatisables adaptés aux processus métiers.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles (cas d’utilisation, diagramme d’activité, diagramme de séquence, ...).
• Traduire les spécifications fonctionnelles réalisées en scénarios de test complets (étape, donnée, ...).
• Assurer la transmission des spécifications aux développeurs et s’assurer de leur bonne compréhension.
• Coordonner la rédaction des instructions applicatives avec l’équipe de support pour le Process Owner.
• Exécuter les tests informatiques d’intégration et de performance définis dans les scénarios de test.
• Assister les utilisateurs du business lors de l’exécution de leurs tests d’acceptance.
• Documenter les problèmes détectés durant les différents tests et les adresser aux développeurs.
• Suivre la résolution des problèmes détectés et s’assurer de la qualité de la correction.

2. Analyse des incidents et problèmes liés aux applications :
• Investiguer et poser un diagnostic sur les incidents et problèmes signalés par les utilisateurs des applications.
• Documenter les problèmes identifiés et les adresser aux développeurs pour correction.
• Suivre la résolution des problèmes transmis et s’assurer de la qualité de la correction.
• Assurer un support de troisième ligne à l’équipe de support en place.

3. Support de l’architecture :
• Participer aux ateliers organisés par le business ou par l’architecte informatique durant la phase de préparation d’une demande business.
• Apporter le support nécessaire à l’architecte informatique durant la phase de définition/précision des besoins du business.

4. Analyse thématique des données applicatives :
• Analyser les données (alphanumériques et/ou graphiques) liées aux applications afin de répondre aux besoins du business en terme d’analyse spécifique.

5. Documentation :
• Documenter de manière exhaustive, et claire les analyses au cours des développements ou des activités de maintenance.

Profil recherché
Les compétences techniques recherchées et les niveaux de séniorité associés sont repris dans la partie compétences

D’un point de vue compétences « soft skills », il est attendu du consultant qu’il soit/ait :
• Transversal -> prend à la fois en compte le « pourquoi » (métier), le « quoi » (fonctionnel) et le « comment » (technique) d’une problématique donnée
• Logique -> analyse rationnellement les informations sur lesquelles il travaille, se crée une vue d’ensemble sans perdre de vue les détails
• À l’écoute et observateur -> pose des questions et écoute afin de capter les infos, crée des relations entres les infos reçues
• Structuration et méthode -> travaille par étape, dans la méthode, définit un plan d’action, ...
• Créativité et pragmatisme -> propose des solutions originales (hors du cadre) tout en restant réalisables de manière réaliste
• Curiosité et capacité d’apprentissage -> intéressé par les nouveautés, comprend rapidement un nouvel environnement, un nouveau métier, des nouveaux outils, ...
• Esprit de synthèse et communication -> traite un grand nombre d’informations et les présente de manière claire et résumée
• Autocontrôle -> vérifie et corrige le résultat de son travail, se remet en question et réajuste sa méthode au besoin
• Proactif et autonome -> prend en charge les problèmes qu’il détecte sans tarder et d’initiative
• Travail en équipe -> s’intègre sans difficulté dans une équipe pluridisciplinaire, collabore avec chacun, accepte les directives
• Neutre, posé, diplomate -> cherche le compromis lorsque les avis sont divergents

Compétences
• Capacité à formaliser une analyse fonctionnelle dans les différents diagrammes UML : Must have
• Connaissance avancée du langage SQL : Must have
• Exigence linguistique : Niveau de français C2 sur l’échelle européenne CECR : Must have
• Expérience en méthodologie Agile/Scrum et en élaboration de user stories : Must have
• Expérience prouvée dans l’utilisation d’outils GIS (ARCGIS Pro, QGIS, ...) : Must have
• Expérience prouvée en tant qu’analyste fonctionnel : Must have 5 Années ;Senior (supérieur à 5 ans)
• Expérience prouvée sur l’outil FME : Must have 5 Années ; Senior (supérieur à 5 ans)
• Capacité à interpréter et comprendre un diagramme BPMN : Should have
• Connaissance de l’anglais B1 : Should have
• Expérience avec un outil de gestion du testing (HPQC ou équivalent) : Should have
• Expérience avec un outil de modélisation (Sparx EA ou équivalent) : Should have
• Expérience prouvée dans la maintenance d’application de gestion d’un réseau d’éclairage public : Should have ;Senior (supérieur à 5 ans)
• Expérience prouvée en méthodologie et technique de testing (intégration et fonctionnel) : Should have

Environnement Technique

BPMN

GIS

Société

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