Analyse d'exploitation 6ans+ : token rsa securid, support

Descriptif de la mission :

Expérience globale :
Minimum 6 ans

prestation d'accompagnement pour les différentes missions de délivrance des Token SecurID et des certificats logiciels assurant la protection des serveurs Web hébergés.

Les missions sont :

1- Activité SecurID :
- Gestion des moyens d’authentification forte « Token RSA SecurID » (+10k tokens déployés)
- Gestion des accès en authentification forte SecurID des collaborateurs (3300 demandes/mois)
- Gestion d’un support téléphonique et par messagerie électronique (3500 appels/mois)

2- Activité Certificats :
- Délivrance de certificats logiciels pour le compte des métiers du Groupe destinés à protéger les applications Web
- Délivrance des certificats machines aux métiers du Groupe en se basant sur les autorités de certifications interne ou bien des autorités de certifications externe au Groupe
- Assurance du cycle de vie des certificats jusqu'à leur renouvellement ou fin de vie en étroite collaboration avec les chefs de projet des métiers
- Contribution aux diagnostics de dysfonctionnements éventuels liés à la mise en œuvre des certificats sur les serveurs
- Assurance d’un premier niveau de support auprès des équipes de mise en œuvre applicative au sein de l'équipe

Environnement Technique

SecureID

Token RSA

Support

securité