Ingénieur de production applicative : apache, tomcat

Descriptif de la mission :

? Il réalise les contrôles et vérifications du plan de production
? Il relance si nécessaire les jobs en erreur, en adéquation avec le tableau de consignes ou après validation du responsable fonctionnel
? Il communique sur les erreurs rencontrées lors des traitements
? Il s’assure du maintien en condition opérationnelle des différents environnements de production et hors production.
? Il traite les différentes demandes émanant de l’outil de ticketing (récupération de document, passage de scripts,...)
? Il prépare et réalise les mises en production (MEP) dans le respect des procédures en s’assurant des prérequis avant MEP et effectue les contrôles une fois l’intervention terminée (post-MEP).
? Il traite, analyse les incidents (système, applicatifs,...) en collaboration avec les autres membres de la Squad et est force de proposition dans leurs résolutions.
? Il analyse si nécessaire les fichiers de logs et les outils de monitoring afin d’identifier les causes de dysfonctionnements.
? Il réalise les opérations de maintenance et les mises à jour applicatives.
? Il assure le suivi de la supervision et traite les alertes remontées par le système de monitoring ou par les équipes fonctionnelles.
? Il crée, modifie et maintient les jobs et chaînes de traitements automatisés par l’ordonnanceur ou par d’autres systèmes (Crontab,...).
? Il participe aux opérations d’exploitation et aux changements avec l’aide des autres membres de la Squad si nécessaire.
? Il documente les interventions et participe aux retours d’expériences afin d’améliorer les procédures existantes.
? Il mets à jour les documentations d’exploitation


COMPÉTENCES/Connaissances attendues
L'ingénieur de production devra disposer de compétences lui permettant de participer activement à l’activité de l’équipe, à savoir :
? Une maîtrise importante des systèmes d'exploitation Windows Server et Linux
? Une bonne connaissance des outils d’ordonnancement (Création, modification de jobs et de chaînes, analyse et relance de traitements en erreurs,...)
? Des notions sur les environnements Cloud
? Une connaissance des serveurs d’applications (Apache, Tomcat, IIS,...)
? Une bonne maîtrise des outils d’exploitation
? Une culture technique autour de la virtualisation
? Une connaissance du langage de script Bash et Powershell
? Des notions sur les technologies liées aux déploiements et à l’automatisation (DevOps)
? Une bonne maîtrise des opérations d’exploitation et de maintenance en production.
? Une connaissance importante sur l’outil de Monitoring Centréon (Analyse des alertes, diagnostics de premier niveau,...)
? Une connaissance des architectures de bases de données permettant l’administration de premier niveau et la recherche de problèmes
? Un bon niveau d’analyse et de diagnostic des incidents en général.

Qualité souhaitée
En outre des activités techniques, l'ingénieur de production devra démontrer des compétences tels que :
? Rigueur et autonomie.
? Travail en équipe.
? Gestion du stress.
? Capacité de communication.
? Doté d’un bon sens de l’analyse.
? A l’aise sur les environnements de production critiques.
? Sensibilisé aux risques liés aux environnements de production.
? Consciencieux et méthodique lors des opérations

PARCOURS PROFESSIONNEL

? Dispose d’au moins 3 ans d'expérience dans le domaine de la production, sur des environnements Linux/Red Hat
? A assuré des rôles d'ingénieurs de production ou d’exploitation dans ces missions précédentes

Environnement Technique

Apache

Bases de données

Bash

DevOps

Powershell

Tomcat

Windows Server

Ordonnanceur

Redh

Crontab

Centréon