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DÉBUT DE MISSION

ASAP

BUDGET

450 € HT / jour

DURÉE

6 mois

LIEU

Paris

Hybride

CATÉGORIE TECHNIQUE

Télécoms

Compétences exigées

Mitel

Expert

Telecom

Expert

Audit

Confirmé

Descriptif de la mission :

Expert Telecom MITEL

Pilotage Opérationnel et le Respect des Engagements : Garant du MCO, Suivi des SLA (Service Level Agreement) et GTR (Garantie de Temps de Rétablissement), Comités de suivi.

Expertise Technique et la Gestion des Incidents Complexes : Escalade Niveau 3 / Éditeur, Analyse de performance, Gestion des crises.

Dans un environnement multi-sociétés, vous aurez pour principales missions :

• Analyse et suivi technique d’incident
• Réalisation d’audits
• Transfert de compétences
• Analyse du réseau existant et réalisation de diagnostic avancé
• Surveillance et dépannage des passerelles réseaux
• Analyse d’évènements et de traces (Wireshark)
• Suivi rigoureux et des audits réguliers de résultat

La Certification MITEL est recommandé.

Environnement Technique

Mitel

Telecom

miVoice 5000

Société

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